Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 23/07/2025

Le site Chez Alain Penne est un site vitrine. Il ne propose ni réservation directe ni paiement en ligne. Les demandes de séjour se font uniquement via des plateformes de réservation partenaires (ex. Airbnb, etc.) ou par contact direct avec le propriétaire.

📌 Réservations & paiements

Toutes les réservations et transactions financières sont gérées en dehors de ce site, via des plateformes sécurisées ou par accord direct avec l’hébergeur. En conséquence, aucun paiement n’est effectué ni remboursé via ce site.

🔁 Politique de remboursement

Les conditions d’annulation et de remboursement dépendent de la plateforme utilisée pour réserver (ex. Airbnb applique ses propres règles : modérée, stricte, flexible...).
Nous vous invitons à consulter directement ces conditions sur le site concerné au moment de votre réservation.

Si vous avez réservé en direct avec le propriétaire, les conditions spécifiques d’annulation et de remboursement seront précisées dans les échanges ou le contrat de location. N'hésitez pas à poser toutes vos questions par e-mail avant confirmation.

📧 Pour toute question concernant une réservation ou un éventuel remboursement, contactez :
lacombea@wanadoo.fr